![](https://static.wixstatic.com/media/6e7088_bf2066ba1ea44a6daea381b87e357228~mv2.png/v1/fill/w_51,h_51,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/6e7088_bf2066ba1ea44a6daea381b87e357228~mv2.png)
Tutoriel de dépannage
Canal 4k Bloqué
![](https://static.wixstatic.com/media/6e7088_7caf3cf2a90d443a9af81fa0a29cc589~mv2.jpg/v1/fill/w_287,h_188,al_c,lg_1,q_80,enc_avif,quality_auto/6e7088_7caf3cf2a90d443a9af81fa0a29cc589~mv2.jpg)
Effectuez un redémarrage du décodeur en suivant la procédure suivante :
Sortez la carte d’accès de votre décodeur.
![](https://static.wixstatic.com/media/6e7088_0cb6ff5f05a749b69918afdb3f123ed0~mv2.jpg/v1/fill/w_287,h_188,al_c,lg_1,q_80,enc_avif,quality_auto/6e7088_0cb6ff5f05a749b69918afdb3f123ed0~mv2.jpg)
Réinsérez la carte.
ATTENTION, la carte s'insère puce vers le bas
![](https://static.wixstatic.com/media/6e7088_175d04eaf46649c2a2a7c5eb25f03061~mv2.jpg/v1/fill/w_560,h_364,al_c,lg_1,q_80,enc_avif,quality_auto/6e7088_175d04eaf46649c2a2a7c5eb25f03061~mv2.jpg)
Appuyez sur le bouton ON/OFF situé à l'arrière pour éteindre le décodeur.
Appuyez de nouveau sur le bouton ON/OFF pour rallumer le décodeur.
La phase de redémarrage du décodeur prend environ 1 minute 30.
Le logo CANAL+ va apparaître 2 à 3 fois consécutivement.
Canal Cube wifi Bloqué
![](https://static.wixstatic.com/media/6e7088_7244dec3d055408bbfa34aa2a9bb1e81~mv2.jpg/v1/fill/w_287,h_188,al_c,lg_1,q_80,enc_avif,quality_auto/6e7088_7244dec3d055408bbfa34aa2a9bb1e81~mv2.jpg)
Effectuez une réinitialisation en suivant la procédure suivante :
Sortez la carte d’accès de votre décodeur.
![](https://static.wixstatic.com/media/6e7088_a5f22202ea2b4273a2315ec67b0a5050~mv2.jpg/v1/fill/w_287,h_188,al_c,lg_1,q_80,enc_avif,quality_auto/6e7088_a5f22202ea2b4273a2315ec67b0a5050~mv2.jpg)
Réinsérez la carte.
ATTENTION, la carte s'insère puce vers le bas.
![](https://static.wixstatic.com/media/6e7088_76228ef4882a488ca91f2bb052ed6420~mv2.jpg/v1/fill/w_378,h_375,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/6e7088_76228ef4882a488ca91f2bb052ed6420~mv2.jpg)
Appuyez pendant 10 secondes sur la touche Marche/Arrêt jusqu’à l’apparition du point rouge.
Il est aussi possible d’éteindre le décodeur par le bouton M/A situé à l’arrière du décodeur.
![](https://static.wixstatic.com/media/6e7088_954da60aca03478c85ea3800e03d018c~mv2.jpg/v1/fill/w_218,h_284,al_c,lg_1,q_80,enc_avif,quality_auto/6e7088_954da60aca03478c85ea3800e03d018c~mv2.jpg)
Rallumez votre décodeur à l'aide la télécommande